Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности), действует в отношении всей информации, которую хостел «Христал» (далее – хостел), расположенный на доменном имени https://www.christalhostel.ru/, может получить о потребителе гостиничных услуг во время использования сайта хостела, программ и продуктов хостела, пользования услугами хостела как при использовании сайта, так и без его применения.
1. Основные понятия.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2. Цели сбора персональных данных.
Целью сбора персональных данных является качественное предоставление комплекса услуг по обеспечению временного проживания в хостеле, включая сопутствующие услуги, в том числе обеспечение своевременного бронирования номеров в хостеле, а также исполнение требований миграционного законодательства Российской Федерации.
Администрация хостела может использовать персональные данные в следующих целях:
- идентификация Пользователя сайта, необходимая для оформления услуги по проживанию и (или) иных услуг, обеспечения оформления бронирования и последующей обработке брони, для оформления бухгалтерской и иной отчетной документации;
- предоставления Пользователю сайта доступа к ресурсам сайта, необходимым для осуществления бронирования и уведомления о подтверждении бронирования;
- установления с Пользователем услуг хостела обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания гостиничных или иных услуг, обработку заявок и (или) запросов Пользователя;
- обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа или других финансовых операций;
- предоставления Пользователю с его согласия специальных (в т.ч. рекламных) предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени хостела;
- направления сведений о временном пребывании в соответствии с миграционным законодательством РФ.
Правовым основанием для обработки персональных данных являются Федеральный закон от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 г. №1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», Федеральный закон от 18.07.2006 №109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», Закон РФ от 25.06.1993 г. №5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации», Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 г. №713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации», Приказ МВД России от 09.07.2018 г. №435 «Об утверждении Порядка представления администрациями гостиниц, санаториев, домов отдыха, пансионатов, кемпингов, туристичиских баз, медицинских организаций или других подобных учреждений, учреждений уголовно-исполнительной системы, исполняющих наказания в виде лишения свободы или принудительных работ, информации о регистрации и снятии граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания в территориальные органы МВД России и Типовой формы соглашения об информационном взаимодействии»
3. Порядок и условия обработки персональных данных.
Обработка персональных данных осуществляется оператором с момента их получения до момента окончания предоставления услуг и расчетов за них, с учетом времени необходимого для подготовки необходимых бухгалтерских и иных отчетных документов с использованием средств автоматизации или без использования таких систем.
Пользователь соглашается с тем, что Администрация хостела вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения обязательств по оказанию услуг.
Администрация хостела вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
Администрация хостела обеспечивает размещение настоящей Политики конфиденциальности на своем сайте в сети Интернет.
Администрация хостела при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. В частности, Администрация хостела обеспечивает информационную и техническую защиту при доступе к программно-техническим средствам, с помощью которых осуществляется обработка персональных данных; разграничение прав доступа пользователей; парольную защиту; обеспечение безопасного соединения между веб-сервером и браузером перед вводом персональных данных.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации оператором, а обработка должна быть прекращена, соответственно.
При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
- оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных.
Администрация хостела обязана сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.
Для направления запроса и (или) обращения по вопросам использования персональных данных, неточностей в персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных субъектов персональных данных и их представители могут воспользоваться официальной электронной почтой Администрации хостела - alxris@mail.ru. Запрос и (или) обращение должны содержать сведения, достаточные для однозначной идентификации субъекта персональных данных в целях выполнения его запроса.
В случае несогласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности бронирование и (или) пользование гостиничными услугами становится невозможным. Обработка персональных данных прекращается.
Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена по решению Администрации хостела. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает с силу после ее размещения на сайте хостела, если иное в ней не предусмотрено.